Algemene voorwaarden

PRESENTATIE
Deze website wordt beheerd door Epicuirienne. Op de hele website verwijzen de termen ‘wij’, ‘ons’ en ‘onze’ naar Epicuirienne. Epicuirienne biedt deze website aan u, de gebruiker, aan, met name alle informatie, tools en diensten die op deze website beschikbaar zijn, op voorwaarde dat u akkoord gaat met alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen.

Door onze website te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, gaat u akkoord met onze ‘Dienst’ en stemt u ermee in gebonden te zijn aan de volgende Algemene Gebruiksvoorwaarden (‘Servicevoorwaarden’, ‘Voorwaarden’), met inbegrip van de Algemene Gebruiksvoorwaarden en aanvullende beleidsregels waarnaar in dit document wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, gebruikers die browsers, leveranciers, klanten, handelaren en/of inhoudleveranciers zijn.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door enig deel van de website te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle Algemene gebruiksvoorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken of de Diensten gebruiken. Indien deze Servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding ervan uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.

Elke tool of functionaliteit die aan de huidige winkel wordt toegevoegd, is eveneens onderworpen aan de Servicevoorwaarden. U kunt te allen tijde de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Als u de website blijft gebruiken of bezoeken na de publicatie van wijzigingen, betekent dit dat u deze wijzigingen accepteert.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee we onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

SECTIE 1 - SERVICEVOORWAARDEN VAN DE ONLINE WINKEL
Door deze Servicevoorwaarden te accepteren, verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in de staat of provincie waar u woont, of dat u de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in de staat of provincie waar u woont, en dat u ons uw toestemming hebt gegeven om minderjarigen onder uw hoede deze website te laten gebruiken.
U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, en u mag bij het gebruik van de dienst geen wetten van uw rechtsgebied overtreden (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, auteursrechtwetten).
U mag in geen geval wormen, virussen of destructieve code verspreiden.
Het niet naleven of schenden van een van de voorwaarden zal leiden tot onmiddellijke beëindiging van uw diensten.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om de dienst om welke reden dan ook en op elk moment aan iemand te weigeren.

U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kan worden verzonden en dat dit (a) verzending via verschillende netwerken en (b) wijzigingen kan inhouden om te voldoen aan en aan te passen aan de technische vereisten van netwerken of verbindingsapparatuur. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld verzonden via netwerken.
U stemt ermee in om geen enkel deel van de Dienst, geen enkel gebruik van de Dienst of toegang tot de Dienst of enig contact op de website via welke de Dienst wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De titels die in deze overeenkomst worden gebruikt, dienen uitsluitend voor het gemak en hebben geen beperkende of andere invloed op deze Voorwaarden.

SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN DE INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk als de informatie op deze website niet nauwkeurig, volledig of actueel is. De inhoud van deze website wordt uitsluitend ter algemene informatie verstrekt en mag niet worden gebruikt als enige basis voor beslissingen zonder raadpleging van primaire, nauwkeurigere, vollediger of actuelere informatiebronnen. Elk gebruik van de inhoud van deze website is op eigen risico.

Deze website kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is niet noodzakelijkerwijs actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze website te allen tijde te wijzigen, maar zijn niet verplicht om de informatie op deze website bij te werken. U erkent dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen aan onze website in de gaten te houden.

SECTIE 4 – WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN DE PRIJZEN
De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om de Dienst (of een deel of inhoud daarvan) op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of te beëindigen.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of een derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Dienst.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)
Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online beschikbaar op de website. Deze producten of diensten zijn mogelijk beperkt beschikbaar en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild in overeenstemming met ons restitutiebeleid: [LINK NAAR HET RESTITUTIEBELEID]
We hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel worden getoond zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de kleuren op uw computerscherm correct worden weergegeven.

Wij behouden ons het recht voor, zonder daartoe verplicht te zijn, de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot bepaalde personen, geografische regio's of rechtsgebieden. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van alle producten of diensten die wij aanbieden te beperken. Alle productbeschrijvingen of productprijzen kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving en naar eigen goeddunken worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om de verkoop van een product op elk moment te staken. Elk aanbod van producten of diensten op deze website wordt als ongeldig beschouwd waar dit verboden is.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van de door u gekochte of verkregen producten, diensten, informatie of andere elementen aan uw verwachtingen zal voldoen, noch dat eventuele fouten in de dienst zullen worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 – JUISTHEID VAN FACTUUR- EN ACCOUNTGEGEVENS
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die bij ons wordt geplaatst te weigeren. Wij kunnen naar eigen goeddunken de hoeveelheden die per persoon, per huishouden of per bestelling worden gekocht, beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen betrekking hebben op bestellingen die worden geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen met hetzelfde factuur- en/of verzendadres. In geval van wijziging of annulering van een bestelling kunnen wij trachten u hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen met het e-mailadres en/of het factuuradres/telefoonnummer dat bij de bestelling is opgegeven. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te weigeren die naar ons eigen oordeel lijken te zijn geplaatst door handelaren, wederverkopers of distributeurs.

U stemt ermee in om actuele, volledige en accurate aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die u in onze winkel doet. U stemt ermee in om uw account en andere informatie, waaronder uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldata, tijdig bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen uitvoeren en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Raadpleeg ons terugbetalingsbeleid voor meer informatie: [LINK NAAR TERUGBETALINGSBELEID]

SECTIE 7 – OPTIONELE TOOLS
We kunnen u toegang geven tot tools van derden waarover we geen controle hebben en waarop we geen zeggenschap hebben.
U erkent en stemt ermee in dat we toegang tot deze tools bieden ‘in de huidige staat’ en ‘zoals beschikbaar’, zonder enige garantie, verklaring of voorwaarde van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor uw gebruik van optionele tools van derden.
Elk gebruik door u van de optionele tools die door de website worden aangeboden, is volledig op eigen risico en u dient ervoor te zorgen dat u op de hoogte bent van en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder de tools door de betreffende derde partij(en) worden geleverd.
We kunnen in de toekomst ook nieuwe Diensten en/of nieuwe functionaliteiten aanbieden via de website (met name de terbeschikkingstelling van nieuwe tools en middelen). Deze nieuwe functionaliteiten en/of nieuwe Diensten zullen eveneens onderworpen zijn aan deze Servicevoorwaarden.

SECTIE 8 - LINKS NAAR DERDEN
Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze dienst beschikbaar zijn, kunnen elementen van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons zijn gelieerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het controleren of beoordelen van de inhoud of juistheid ervan, en wij geven geen garantie en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor documenten of websites van derden, of voor andere documenten, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor enig verlies of schade in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, middelen, inhoud of andere transacties die in verband met websites van derden worden uitgevoerd. Lees het beleid en de praktijken van de derde partij zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van derden moeten worden gericht aan de betreffende derde partij.

SECTIE 9 - OPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN VAN GEBRUIKERS
Als u op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen verstuurt (bijvoorbeeld deelnames aan wedstrijden) of, zonder dat wij daarom hebben gevraagd, creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere documenten verstuurt, hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk de “opmerkingen” genoemd), gaat u ermee akkoord dat wij te allen tijde en zonder beperking de opmerkingen die u ons verstrekt, mogen wijzigen, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en op enigerlei wijze gebruiken, op welk medium dan ook. Wij hebben en zullen geen enkele verplichting hebben (1) om de opmerkingen vertrouwelijk te behandelen, (2) om een vergoeding te betalen voor de opmerkingen of (3) om op de opmerkingen te reageren.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud te controleren, te wijzigen of te verwijderen die wij naar eigen goeddunken illegaal, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk achten, of die inbreuk maakt op het intellectuele eigendom van een partij of op deze Servicevoorwaarden.

U erkent dat uw opmerkingen geen inbreuk maken op rechten van derden, met name auteursrechten, handelsmerken, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U gaat er ook mee akkoord dat uw opmerkingen geen lasterlijke of anderszins onwettige, beledigende of obscene inhoud bevatten, noch computervirussen of andere kwaadaardige software die op enigerlei wijze de werking van de Dienst of een daarmee verband houdende website kan beïnvloeden. Het is u niet toegestaan een vals e-mailadres te gebruiken, u voor te doen als iemand anders of ons of derden te misleiden over de herkomst van de opmerkingen. U bent zelf verantwoordelijk voor de opmerkingen die u plaatst en voor de juistheid ervan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor opmerkingen die door u of een derde partij worden geplaatst.

SECTIE 10 - PERSOONSGEGEVENS
Het verzenden van persoonsgegevens via de winkel valt onder ons privacybeleid, dat u hier kunt raadplegen: [LINK NAAR HET PRIVACYBELEID]

SECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Af en toe kan informatie op onze website of in de Dienst typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevatten die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten van producten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en de informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie in de Dienst of op een gerelateerde website onjuist is, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving (inclusief nadat u uw bestelling hebt geplaatst).
Wij zijn niet verplicht om de informatie in de Dienst of op een gelieerde website, met inbegrip van maar niet beperkt tot prijsinformatie, bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, tenzij dit wettelijk verplicht is. Geen enkele datum van bijwerking of actualisering die in de Dienst of op een gerelateerde website wordt vermeld, mag worden beschouwd als een indicatie dat alle informatie in de Dienst of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK
Naast de andere verboden die in de Servicevoorwaarden worden vermeld, is het u verboden om de website of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor illegale doeleinden; (b) om anderen aan te zetten tot het plegen van of deelnemen aan illegale handelingen; (c) om lokale, internationale, federale, provinciale of staatsvoorschriften, regels, wetten of verordeningen te overtreden; (d) om onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen te schenden of te overtreden; (e) om te pesten, te misbruiken, te beledigen, te kwetsen, te belasteren, te kleineren, te intimideren of te discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie te verstrekken; (g) om virussen of andere soorten kwaadaardige code te importeren of te verzenden die zullen of kunnen worden gebruikt op een manier die de functionaliteit of werking van de Dienst of enige gerelateerde website, andere websites of het internet zal beïnvloeden; (h) om persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen; (i) voor spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling of scraping; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k)
met het oog op het verstoren of omzeilen van de beveiligingsmaatregelen van de Dienst of enige gerelateerde website, andere websites of het internet. Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Dienst of enige gerelateerde website te beëindigen in geval van schending van een van de verboden vormen van gebruik.

SECTIE 13 - UITSLUITING VAN GARANTIE; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij garanderen niet dat het gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die door het gebruik van de Dienst kunnen worden verkregen, nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.
U gaat ermee akkoord dat wij de Dienst voor onbepaalde tijd kunnen intrekken of op elk moment kunnen annuleren, zonder u hiervan op de hoogte te stellen.
U gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat het gebruik of het onvermogen om de Dienst te gebruiken op eigen risico is. De Dienst en alle producten en Diensten die u via de Dienst worden geleverd, worden (tenzij uitdrukkelijk anders vermeld door ons) geleverd "in de huidige staat “ en ”zoals beschikbaar" voor uw gebruik, zonder enige verklaring, garantie of voorwaarde van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, met inbegrip van alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, titel en niet-inbreuk.

In geen geval zullen Epicuirienne, onze bestuurders, leidinggevenden, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, onderaannemers, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enig letsel, verlies, vordering of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, winstderving, inkomstenverlies, besparingsverlies, gegevensverlies, vervangingskosten of andere soortgelijke schade, ongeacht of deze gebaseerd is op een contract, onrechtmatige daad (met inbegrip van nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, die voortvloeit uit uw gebruik van de Dienst of enig product dat via de Dienst is verkregen, of voor enige andere vordering die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de Dienst of enig product, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, fouten of weglatingen in de inhoud, of verlies of schade van welke aard dan ook die voortvloeit uit het gebruik van de Dienst of enige inhoud (of product) die via de Dienst wordt weergegeven, verzonden of beschikbaar gesteld, zelfs indien men op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid daarvan. Aangezien sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, zal onze aansprakelijkheid in die staten of rechtsgebieden beperkt zijn voor zover wettelijk toegestaan.

SECTIE 14 - SCHADELOOSSTELLING
U stemt ermee in Epicuirienne en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, leidinggevenden, bestuurders, agenten, onderaannemers, licentiegevers, dienstverleners, leveranciers, stagiaires en werknemers te vergoeden, te verdedigen en vrijwaren in geval van een claim of verzoek, met inbegrip van redelijke advocatenkosten, die door een derde partij wordt ingediend als gevolg van uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten die hierin door verwijzing zijn opgenomen, of uw schending van enige wet of de rechten van een derde partij, of die voortvloeit uit deze schending.

SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID
Indien een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijft deze bepaling niettemin van toepassing voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en wordt het niet-afdwingbare deel als verwijderd uit deze Servicevoorwaarden beschouwd, zonder dat dit afbreuk doet aan de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

SECTIE 16 - BEËINDIGING
De verplichtingen en verantwoordelijkheden van de partijen die vóór de datum van beëindiging zijn aangegaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.

Als wij van mening zijn dat u zich niet houdt aan, of vermoeden dat u zich niet heeft gehouden aan, een van de voorwaarden of bepalingen van deze Servicevoorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst ook op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen en blijft u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of kunnen wij u bijgevolg de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) weigeren.

SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het feit dat wij een recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden niet uitoefenen of handhaven, houdt geen afstand van dat recht of die bepaling in.
Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of gebruiksregels die wij op deze website of met betrekking tot de Service publiceren, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons. Zij zijn van toepassing op uw gebruik van de Dienst en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, alle eerdere versies van de Servicevoorwaarden).
Elke onduidelijkheid in de interpretatie van deze Servicevoorwaarden zal niet worden geïnterpreteerd ten nadele van de opstellende partij.

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze Servicevoorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten op basis waarvan wij u Diensten leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van België.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN
U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden te allen tijde op deze pagina raadplegen.
Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig te controleren of onze website is gewijzigd. Als u onze website of de Dienst blijft gebruiken of bezoeken na de publicatie van wijzigingen in deze Servicevoorwaarden, betekent dit dat u deze wijzigingen accepteert.

SECTIE 20 - CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Servicevoorwaarden kunt u richten aan info@epicurienne.be.
Onze contactgegevens staan hieronder vermeld:

info@epicurienne.be